Самовывоз
Самовывоз осуществляется после оформления заказа в интернет-магазине и подтверждения оператором наличия товара на складе. При оформлении заказа до 16:00 текущего дня, самовывоз возможен на следующий день после 13:00.
Заказы на сумму от 1000 рублей доставляются в пункт самовывоза бесплатно. Доставка в пункт самовывоза для заказов, суммой менее 1000 рублей, стоит 300 рублей и осуществляется после 100% предоплаты заказа.
Срок хранения заказов составляет 3 рабочих дня с момента поступления в пункт самовывоза.
Пункты выдачи заказов находятся по адресам:
г. Мытищи, Олимпийский проспект д.2а.
Заходите на проходную и набираете номер +7 (910) 000-45-81. К вам выйдет наш менеджер и отдаст ваш заказ.
Выдача заказов осуществляется c понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, кроме государственных выходных праздничных дней.
г. Мытищи, ул. Центральная, вл.20Б стр.1, бизнес-центр "Quadroom"
Вход с обратной стороны от шоссе, на проходной набираете номер +7 (910) 000-45-84. К вам выйдет наш менеджер и отдаст ваш заказ. Внимание: для въезда на территорию бизнес-центра на личном а/м необходимо заранее заказать пропуск.
Выдача заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, кроме государственных выходных праздничных дней.
Вы также можете воспользоваться бесплатно любым пунктом выдачи товара СДЭК в Москве, по предоплате при заказе от 2000 руб.
Доставка в регионы России
ВНИМАНИЕ! При заказе от 5000 рублей и 100% предоплате заказа курьерская доставка по России до терминала - БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка "до двери" и другие детали доставки рассчитываются отдельно в соответствии с приведенными ниже условиями.
Курьерская доставка в регионы
Курьерская доставка в регионы осуществляется курьерской службой СДЭК.
Сроки доставки: от 2 до 10 дней.
Стоимость доставки по России:
300р. - 3100р. (в зависимости от веса заказа и региона). В стоимость включена страховка.
Точная стоимость доставки рассчитывается менеджером магазина.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты.
После оформления и комплектации заказ передается курьеру, и его дальнейшая судьба зависит исключительно от этой службы.
Список товаров, не отправляемых курьерской доставкой в регионы:
- Бытовая техника
- Сиропы в стеклянной таре
- Посуда
- Другие хрупкие товары на усмотрение службы доставки интернет-магазина.
После отправления заказа Вам будет выслан идентификационный номер, по которому Вы сможете отследить местоположение своей посылки.
Отследить отправление можно здесь:
СДЭК
Доставка Почтой России
Срок доставки заказа 5 - 14 дней.
Стоимость доставки от 450 руб.
Точная стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина, исходя из тарифов Почты России, затрат на упаковку заказа, дальности отправления, габаритов посылки.
Доставка осуществляется после 100% предоплаты.
Отправка посылок на почту производится два раза в неделю. Уникальный почтовый идентификатор высылается Покупателю на указанный в заказе адрес электронной почты сразу после того, как Почта России поставит посылку на учет.
Отследить прохождение вашей посылки по пути следования можно здесь.
Обратите внимание!
Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь и повторите запрос через несколько дней.
После оформления и комплектации заказ передается на Почту России, и его дальнейшая судьба зависит исключительно от этой службы. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы Почты России: спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту. Для розыска отправления отправьте заявку с претензией по адресу info@coffeek.ru.
Список товаров, не принимаемых «Почтой России» к отправке:
- Бытовая техника
- Сиропы в стеклянной таре
- Посуда
- Другие хрупкие товары на усмотрение службы доставки интернет-магазина.
