Дорогие покупатели!
Мы работаем для вас в привычном режиме и стараемся делать всё возможное, чтобы вы получали свои заказы вовремя.
Однако, вынуждены сообщить, что на период с 30.03 по 03.04 наши пункты самовывозов будут недоступны. Эти меры предприняты для вашей безопасности и ограничения распространения коронавирусной инфекции.
Мы понимаем всю серьезность и опасность сложившейся эпидемиологической ситуации. Все наши курьеры прошли полный инструктаж, выполняют все нормы санитарной защиты и выдерживают социальную дистанцию в соответствии с требованиями.
По вашему желанию, вы можете оформить бесконтактную доставку. Для этого ваш заказ должен быть полностью предоплачен на сайте. Просто сообщите о своем желании нашему оператору при подтверждении заказа, либо напишите о нем в комментарии к вашему заказу.
В случае, если вы предпочли бесконтактную доставку:
-Курьер предварительно позвонит вам и сообщит о времени прибытия;
-Курьер приехав на адрес, оставляет заказ около двери покупателя (если это домашний адрес), если офисное здание, то курьер находит горизонтальную, сухую поверхность, где можно разместить заказ. Вместе с заказом будет лежать накладная, на которой галочкой будет отмечено место, где получатель должен расписаться;
-Курьер сообщит вам, что заказ доставлен и отойдет на безопасное расстояние;
-Вы получаете свой груз, расписываетесь в накладной и оставляете ее на месте заказа для нашего курьера.
Также, обращаем ваше внимание на некоторые ограничения со стороны курьерских служб:
-Возможны увеличения в интервалах доставки курьерскими службами, а также могут оказаться закрыты некоторые пункты выдачи;
-Служба СДЭК сократила время хранения заказов в ПВЗ с 14 до 7 дней без возможности продления срока хранения.
-В целях соблюдения максимальной безопасности, мы рекомендуем вам заранее оплачивать свои заказы и пользоваться услугами постаматов.
Берегите себя и своих близких!
